クレジットカード

クレジットカードを複数枚登録するか、変更することはできますか?

my routeで登録できるクレジットカードは一枚のみとなります。
「アカウント」>「お支払い」を選択することでクレジットカードの登録・変更を行うことができます。

OK

クレジットカード情報を削除することはできますか?

「アカウント」>「お支払い」を選択し、画面下部の「クレジットカード情報を削除」をタップすることでクレジットカードの情報を削除することができます。

OK

クレジットカードを登録しようとするとエラーコード5と表示され登録ができません。

「エラーコード5」の表示は、my routeではご登録・ご利用いただけない種類のカードの場合に表示されるエラーでございます。
my routeで連携しているブランドであっても、カード発行会社により制限している場合があります。
詳しくはカード裏面に記載されているお問合せ先へお電話にてご確認ください。

OK