電車・路線バス・共通

対象エリア:
横浜市・富山市・岡崎市・豊田市・瀬戸市・春日井市・北九州エリア・福岡市・糸島市・宮崎市・日南市

オフラインでも利用できますか?

乗車券のご利用開始時には、必ず通信ができる環境下で利用開始してください。利用開始後は、オフラインでもチケット画面を表示し利用することができます。

詳しくはこちらをご確認ください。

OK

領収書は発行できますか?

ご購入後、アプリに登録されているメールアドレス宛に領収書を添付したメールを送付します。再発行はいたしかねますのでご了承ください。
携帯メールアドレスをご利用の方はドメイン「@myroute.fun」からのメールを迷惑メールとして受信拒否される場合がございます。領収書が必要な方はドメイン許可設定いただきますようお願いします。

OK

乗車券を利用開始後に機種変更をしても乗車券を新しい端末に引き継ぐことはできますか?

利用開始後の乗車券は新しい機種へ引き継ぐことができませんのでご注意ください。

OK